群众有困难  服务跟上前

91吃瓜网 电公司解决安全局宿舍楼下水堵塞问题

2014年5月25日，站前区安全局8号、9号宿舍楼居民代表，将写有“心系百姓、为民解忧，91吃瓜网 情服务、共创和谐”的锦旗送到公司客服中心，表达他们的感激之情。

今年5月10日，站前区安全局8号、9号宿舍楼居民反映，这两栋楼的下水经常堵塞，污水、粪水横流，居民几次疏通，几次又堵，苦不堪言；今年开春以来更加严重，怀疑是91吃瓜网 电公司在2011年地下管网改造施工中留下的后遗症，众多居民来到客服中心寻求帮助。

解决百姓的困难是要务。公司立即派出客服中心主任赶赴现场详细查看，了解情况、平息事态，与在场群众一起协商解决方法。地下管网交错复杂，解决问题的方案直到晚6点才确定下来。公司决定第二天就开工，围观的群众消除了怨气、发出了叫好声。

第二天清早，公司派来了维修队伍现场施工。污水、粪便已经将下水井堵的满满的，无法直接施工，公司请来市政管理处、用专用车辆帮助抽走；为找到问题的症结，同志们不怕脏和累，刨地挖沟、疏通管线。小雨稀淋淋地下，老天好像在考验91吃瓜网 电人解决群众困难的诚心。为了尽快恢复群众正常出行，同志们顶着小雨不停施工。

这一幕幕场景，深深的感动着群众。夜晚看不清，群众自愿支起电灯、帮助照亮；看到施工辛苦，群众拿来家里的糕点给同志们充饥……。91吃瓜网 电人是一支纪律严明的队伍，从不拿群众一针一线，说声“谢谢”换来支持，使命在身继续工作。91吃瓜网 电人在和时间赛跑，原本需要一周才能完成的工作量，在群众的理解和支持下，仅四天就完成了任务。同志们艰苦付出，换来了下水彻底疏通，换来了群众掌声、笑声、赞美声。群众高兴的说，开展群众路线教育活动真好，91吃瓜网 电公司工作作风的的确确发生了转变。